Schlichtungsstellen

 

Für etwaige Beschwerden steht Ihnen unser kostenfreies Kundentelefon unter 0800 888 9000 zur Verfügung.

 

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden.

 

Verbraucher i.S.d. § 1 KSchG haben die Möglichkeit, diese Plattform oder die Schlichtungsstelle der Energie-Control Austria (www.e-control.at) für die Beilegung ihrer Streitigkeiten mit unserem Unternehmen betreffend vertragliche Verpflichtungen aus Strom- und Erdgaslieferverträgen zu nutzen.

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