Burgenland Energie

WÄRME

Wärme

DIE OPTIMALE WARTUNG MIT SERVICE-PLUS.

Dein Erdgasgerät braucht eine regelmäßige Wartung, um sicher und effizient zu arbeiten. Burgenland Energie hat das ideale Paket für dich! Wir bieten dir eine kostengünstige Wartung, die Behebung von Störungen und die optimale Einstellung durch unsere qualifizierten Servicetechniker. So kannst du deine Heizkosten niedrig halten und für optimale Betriebssicherheit sorgen.

Die Wartung wird von unseren hochqualifizierten Mitarbeiter:innen durchgeführt. Jahrelange Erfahrung und eine regelmäßige Schulung durch die Hersteller der Erdgasgeräte gewährleisten eine gewissenhafte Wartung und die optimale Einstellung deines Erdgasgerätes.

Unsere Erdgasgeräte-Wartung beinhaltet:

Arbeitszeit, Fahrt- und Wegzeitkosten innerhalb der Normalarbeitszeit
Ausbau und Reinigen des Brenners
Feuerungsseitige Reinigung des Wärmetauschers
Dichtheitskontrolle von gasführenden Leitungen und Armaturen im Erdgasgerät
Überprüfung der Gaseinstellung mit eventueller Nachjustierung der Gasmenge
Belastungsmessung bei Brennwertgeräten
Überprüfung von Regel- und Sicherheitseinrichtungen
Durchführung gerätespezifischer Arbeiten lt. Angaben des Geräteherstellers und den einschlägigen Vorschriften (ÖVGW-Richtlinie G10 – ausgenommen Entkalkung des Wärmetauschers)
Sichtkontrolle der Abgasführung
Schäden und Verschleißerscheinungen, die nicht unseren Leistungsumfang betreffen, werden dem Anlagenbetreiber schriftlich gemeldet
Endkontrolle nach erfolgter Wartung
Protokollierung der durchgeführten Arbeiten

Damit du dich nicht um den Termin für die nächste Wartung kümmern musst, wirst du von uns automatisch mit einem Terminvorschlag verständigt. So kann kein Wartungstermin für dein Erdgasgerät verpasst werden.

Bei Fragen zu Anwendungsmöglichkeiten von Erdgas sowie zu Produkten und Aktionen erreichst du uns telefonisch unter 0800 888 9000. Oder besuche uns persönlich in einem unserer Kundencenter.

Interesse?

Du hast Interesse an einer Erdgasgeräte-Wartung? Bitte fülle das nachfolgende Formular aus. Eine:r unserer Kundenberater:innen wird sich dann ganz unverbindlich bei dir melden.

Unser Service-Plus.

Regelmäßige Überprüfungen von Erdgasanlagen und Erdgasheizungen für mehr Effizienz und Sicherheit.

Service-Plus

Bei Service-Plus Wartungskund:innen entfallen die Arbeitszeit- und Anfahrtskosten bei der Störungsbehebung während der Normalarbeitszeit.

Kund:innen mit einer Wartungsvereinbarung genießen den Vorteil, im Falle einer Gerätestörung bevorzugt bedient zu werden.

Qualitäts-Siegel

Die Prüfungsplakette bestätigt die umfassende Wartung deines Gerätes. Die Abgasmessung* wird auf Wunsch durchgeführt.

* Nach dem Burgenländischen Luftreinhalte-, Heizungsanlagen- und Klimaanlagengesetz schreibt der Gesetzgeber vor, dass sämtliche Feuerstätten in regelmäßigen Abständen einer wiederkehrenden Überprüfung zu unterziehen sind, um die für den Umweltschutz relevanten Bestimmungen der Emissionen einzuhalten.

Rasche Pannenhilfe

Kund:innen mit einer Wartungsvereinbarung Basis oder Komfort haben’s gut. Tritt trotz erfolgter Erdgasgeräte-Wartung eine Funktionsstörung auf, sind sie immer auf der sicheren Seite. Wir helfen durch rasche Pannenhilfe – 365 Tage im Jahr von 7:30 Uhr bis 22:00 Uhr.

Im Falle einer Gerätestörung nach erfolgter Wartung werden während der Normalarbeitszeit keine Arbeitszeit und Anfahrtskosten verrechnet.

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Kasernenstraße 9
7000 Eisenstadt